Dados e Tomada de Decisão

Dados Demais!

Thomas H. Davenport e Jinho Kim

"Dados demais podem produzir menos entendimento. A vantagem não está em medir tudo, mas em formular perguntas que orientem decisão. Métricas úteis reduzem incerteza; métricas vaidosas apenas decoram reuniões."

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Entrega: retirada em Florianópolis, sem custo. Frete ou outra entrega pode ser combinada entre as partes.